Публічна оферта

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ДАРВІН ЕВОЛЮШН» (далі — Клуб) звертається до фізичних осіб (далі — Клієнт) із пропозицією скористатися послугами Клубу на умовах цієї Публічної оферти.

Оформивши бронювання та сплативши його вартість повністю або частково, Клієнт підтверджує ознайомлення з цією Публічною офертою та згоду з її умовами.

1. Перелік та склад послуг

Клуб організовує і проводить стрілецькі тренування, надає можливість користуватися стрілецькими галереями та зброєю Клубу, забезпечує роботу інструкторів і пропонує інші пов'язані послуги.

Обраний Клієнтом пакет або чинні тарифи Клубу визначають склад і вартість послуги, її тривалість, кількість пострілів, вид зброї та потребу в персональному інструкторі.

Клуб може переглядати асортимент послуг і тарифи. Вартість уже оплаченого бронювання залишається тією, яку було погоджено під час його оформлення.

2. Оформлення бронювання та прийняття оферти

Замовити послуги можна на сайті Клубу, за телефоном, через месенджери чи соціальні мережі, а також під час особистого звернення до Клубу.

Для підтвердження бронювання Клуб має погодити дату й час відвідування, а Клієнт — внести передоплату, якщо її передбачено умовами бронювання.

Сплачуючи повну вартість бронювання або передоплату, Клієнт у повному обсязі та без будь-яких застережень приймає умови цієї Публічної оферти.

Кожен учасник перед стрільбою повинен пройти інструктаж з безпеки та дотримуватися встановлених у Клубі правил.

3. Ціни та способи розрахунку

Ціна послуг встановлюється за чинними тарифами Клубу та/або відповідно до вартості обраного Клієнтом пакета.

Розрахуватися можна готівкою, банківською карткою, шляхом безготівкового переказу чи іншим способом, який доступний у Клубі або на його сайті.

Постріли, час, зброя, послуги персонального інструктора та інші послуги понад обсяг обраного пакета оплачуються додатково за чинними тарифами Клубу.

4. Пріоритет безпеки та рішення про допуск

Оскільки послуги Клубу передбачають використання зброї, дотримання правил безпеки є безумовною вимогою.

Забезпечення безпеки Клієнтів, працівників і всіх інших осіб є першочерговим порівняно з проведенням чи продовженням тренування.

Якщо інструктор обґрунтовано сумнівається в можливості безпечно провести тренування, Клуб вправі не допустити Клієнта до стрільби, відмовитися від початку заняття або припинити його в будь-який момент.

Таке рішення може бути зумовлене, зокрема, такими обставинами:

• наявність ознак алкогольного, наркотичного чи іншого сп'яніння;
• збудження, агресія або інший стан Клієнта, здатний вплинути на безпечне користування зброєю;
• неспроможність чи небажання Клієнта виконувати команди інструктора;
• поводження зі зброєю, що створює небезпеку;
• грубе порушення правил безпеки навіть одноразово або повторні порушення таких правил;
• вчинки чи поведінка, які загрожують самому Клієнту, персоналу Клубу або іншим людям;
• інші обставини, за яких інструктор має обґрунтовані підстави сумніватися в безпечності проведення тренування.

На вимогу інструктора Клієнт повинен негайно припинити стрільбу, розрядити або відкласти зброю, а також без зволікань виконувати інші команди щодо безпеки.

Уповноважений інструктор Клубу остаточно вирішує питання допуску до стрільби, продовження чи припинення тренування з огляду на безпеку.

5. Вимоги безпечного поводження під час стрільби

Участь у стрільбі дозволяється лише після проходження обов'язкового інструктажу та отримання дозволу інструктора Клубу.

Перебуваючи у стрілецькій галереї, Клієнт повинен виконувати команди інструктора й дотримуватися всіх правил безпеки.

За відсутності дозволу інструктора не допускається:

• виконувати заряджання або розряджання зброї;
• направляти зброю поза межі дозволеного напрямку;
• виходити зі стрілецької позиції зі зброєю;
• віддавати зброю іншому учаснику чи іншій особі;
• доторкатися до зброї після команди припинити вогонь;
• вчиняти інші дії, здатні поставити під загрозу життя чи здоров'я людей.

Будь-які команди інструктора з питань безпеки підлягають обов'язковому й негайному виконанню.

6. Інструкторський супровід

Клуб забезпечує необхідний нагляд за виконанням правил безпеки протягом стрільби.

Інструктор з безпеки стежить за дотриманням вимог безпечного користування зброєю. Його послуги не включають індивідуального навчання техніці стрільби.

Персональний інструктор навчає Клієнта індивідуально та допомагає опанувати техніку поводження зі зброєю, положення тіла, хват, прицілювання й інші складові стрільби.

За недостатнього досвіду безпечного поводження зі зброєю у Клієнта Клуб вправі визначити, що участь персонального інструктора є необхідною.

Інструктор Клубу вирішує, чи можливе безпечне проведення відповідного тренування.

7. Відмова від бронювання та зміна дати

Клієнт може скасувати бронювання або перенести його, сповістивши про це Клуб щонайменше за 24 години до початку заброньованого часу.

Якщо повідомлення про скасування надійшло менш ніж за 24 години, Клієнт не з'явився або скасував бронювання вже після початку заброньованого часу, кошти повертаються з урахуванням фактичних витрат Клубу, зарезервованого часу та вимог законодавства України.

Якщо послугу неможливо надати з вини Клубу, Клієнтові пропонують іншу дату бронювання або повернення оплати за ненадану послугу.

8. Прибуття до Клубу та запізнення

Для оформлення відвідування й проходження інструктажу рекомендовано приїхати за 10–15 хвилин до початку заброньованого часу.

Якщо Клієнт запізнився, тривалість тренування може зменшуватися на час запізнення за умови, що одразу після нього передбачено наступне бронювання.

Якщо вільний час дозволяє, Клуб може забезпечити повну заплановану тривалість заняття, продовживши його.

9. Участь неповнолітніх осіб

Неповнолітніх допускають до тренувань з дотриманням законодавства України та внутрішніх правил Клубу.

Для такого допуску Клуб вправі вимагати присутності одного з батьків чи законного представника та/або письмової згоди одного з батьків або законного представника.

Можливість безпечного користування певним видом зброї неповнолітнім учасником оцінює інструктор.

Заради безпеки Клуб може встановлювати обмеження щодо видів доступної зброї, числа пострілів, виконуваних вправ чи формату заняття.

10. Порядок користування зброєю та боєприпасами

Користування зброєю Клубу дозволене тільки на його території, у спеціально визначених місцях і згідно з командами інструктора.

У разі тимчасової недоступності конкретної одиниці зброї через ремонт, технічне обслуговування чи інші об'єктивні обставини Клуб вправі запропонувати аналогічну заміну.

Оплата боєприпасів здійснюється за умовами обраного пакета або за фактично використану кількість відповідно до чинних тарифів.

Власну зброю та/або боєприпаси можна використовувати виключно після попереднього погодження з Клубом, дотримуючись законодавства України та правил Клубу.

11. Умови використання подарункових сертифікатів

Власник подарункового сертифіката має право скористатися послугами Клубу в межах зазначеного в ньому номіналу або наведеного переліку послуг.

Період, протягом якого сертифікат чинний, вказується на самому сертифікаті.

Із завершенням строку дії сертифікат втрачає чинність. Номінал або послуги, які не були використані, анулюються без перенесення на інший період.

Оплата за придбаний подарунковий сертифікат не повертається, за винятком випадків, у яких законодавство України прямо зобов'язує здійснити повернення.

Обміняти сертифікат на гроші неможливо.

Коли ціна обраних послуг вища за номінал сертифіката, його власник може сплатити різницю, розраховану за чинними тарифами Клубу.

12. Зобов'язання та повноваження Клубу

До обов'язків Клубу належать:

• надання оплачених Клієнтом послуг на погоджених умовах;
• організація необхідного інструктажу;
• контроль за виконанням правил безпеки;
• утримання зброї та обладнання Клубу в належному технічному стані;
• інформування Клієнта про послуги та ціни на них із наданням достовірних відомостей;
• дотримання вимог законодавства України.

Клуб вправі скоригувати порядок проведення заняття або запропонувати іншу послугу, якщо цього потребує безпека чи надання обраної послуги є технічно неможливим.

13. Можливості та обов'язки Клієнта

Клієнт вправі одержати оплачені послуги на погоджених умовах, а також інформацію про їхню ціну та порядок надання.

На Клієнта покладаються такі обов'язки:

• повідомляти правдиві відомості, потрібні для надання послуг;
• проходити обов'язковий інструктаж;
• виконувати правила безпеки;
• дотримуватися команд інструктора;
• обережно й дбайливо користуватися зброєю, обладнанням та іншим майном Клубу;
• утримуватися від дій, що загрожують життю чи здоров'ю інших людей.

14. Відповідальність Клубу та Клієнта

Підстави й межі відповідальності Клубу та Клієнта визначаються цією Публічною офертою і законодавством України.

У передбачених законодавством України випадках та межах Клієнт відповідає за шкоду майну Клубу або третім особам, заподіяну внаслідок умисних дій, необережності, недотримання правил безпеки чи невиконання команд інструктора.

Клуб не відповідає за наслідки недотримання Клієнтом правил безпеки або невиконання законних вимог і команд інструктора, якщо причиною таких наслідків не стали дії чи бездіяльність Клубу.

Умови цієї Публічної оферти не звужують відповідальність Клубу там, де її обмеження не допускається законодавством України.

15. Фотографування та відеозапис

Клієнт може фотографувати й вести відеозйомку в місцях, дозволених Клубом, за умови відсутності небезпеки та перешкод для проведення тренувань.

Для забезпечення безпеки й захисту відвідувачів, персоналу та майна Клуб може вести відеоспостереження на своїй території відповідно до законодавства України.

Зображення Клієнта може використовуватися в рекламі, інформаційних матеріалах чи соціальних мережах Клубу лише за відповідної правової підстави та зі згоди Клієнта у випадках, коли цього вимагає закон.

16. Обробка персональних даних

Для бронювання й надання послуг Клуб може збирати ім'я Клієнта, його телефон, електронну адресу та інші необхідні для надання послуг дані.

Обробка персональних даних здійснюється для оформлення й виконання бронювання, проведення розрахунків, зв'язку з Клієнтом, дотримання вимог законодавства та інших законних цілей.

Докладний порядок обробки персональних даних встановлює Політика конфіденційності Клубу.

17. Надзвичайні обставини та обмеження з міркувань безпеки

Якщо надати послуги неможливо або їх надання затримується через обставини поза розумним контролем Клубу, він не несе за це відповідальності. До таких обставин належать, зокрема, воєнні дії, повітряні тривоги, аварії, перебої електропостачання, рішення органів державної влади та інші надзвичайні події.

За настання цих обставин Клуб вправі призупинити заняття чи скоригувати порядок його проведення згідно з вимогами безпеки.

Стосовно оплаченої, але ненаданої частини послуги Клуб пропонує перенести бронювання або застосувати інший спосіб врегулювання з урахуванням обставин і вимог законодавства України.

18. Звернення та врегулювання спорів

З претензією Клієнт може звернутися до адміністрації Клубу особисто, зателефонувати або написати електронною поштою.

Для врегулювання спору Клуб і Клієнт намагатимуться дійти згоди шляхом переговорів.

Якщо домовленості досягти не вдається, спір підлягає вирішенню за законодавством України.

19. Чинність оферти та її оновлення

Публічна оферта набирає чинності в день розміщення на сайті Клубу.

Клуб може змінювати її умови, оприлюднюючи нову редакцію.

Для кожного бронювання діють погоджені умови та редакція оферти, чинні на час укладення відповідного договору, за винятком випадків, коли законодавством України встановлено інше.

Чинна редакція Публічної оферти доступна на сайті Клубу.

20. Відомості та реквізити Клубу

ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ «ДАРВІН ЕВОЛЮШН»

Код ЄДРПОУ: 44714167

Юридична адреса: 03113, м. Київ, вул. Дегтярівська, будинок 55, офіс 28

Фактична адреса стрілецького клубу: м. Київ, бульвар Вацлава Гавела, 16а

Телефони: (093) 000-08-87, (096) 000-08-87, (066) 000-08-87

Email: admin@darwin-club.com

Вебсайт: https://darwin-club.com/

Генеральний директор: Левадний Денис Сергійович